网站运营评估工具之Alexa.com的运用（上篇）
张剑涛发表于2005, 09月 20
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网站运营评估工具系列文章前言
在网站运营的过程中，必须注意网站的各种统计数据，如网站访问日志分析、用户注册统计分析、商品销售数据统计分析、用户购买行为统计分析等等，依靠这些数据可以对网站的运营情况、网站用户消费行为等进行总结和评测，以便指导和调整网站的运营。网络制造将根据目前比较流行、容易掌握使用的相关工具介绍给大家，并根据每个工具的主要特点进行详细的应用分析。
全球网站访问排名Alexa.com：找到你的位置
Alexa.com简介
Alexa创建于1996年4月，目前Alexa.com是Amazon属下的一家公司， Alexa目的创建初期是让Internet冲浪者在分享虚拟世界资源的同时，更多的参与Internet资源地组织。2002年5月Alexa放弃了自己的搜索引擎与Google合作（目前Amazon又重新推出了a9.com搜索引擎服务）。而最让Alexa世人皆知的服务是其网站访问流量排名服务（Traffic Rankings），也是目前唯一一家提供全球网站排名服务器的网站。
Alexa的网站排名包括全球网站总排名、按照主题分类排名、语言分类排名和网站访问排名统计信息等，全球网站总排名列出了500个访问量最大的网站；按主题分类包括艺术、商务、电脑、游戏等16各大类，按照网站语言排名包括英语、阿拉伯语、中文简体、中文繁体等21种语言，每种语言均列出了100个访问量最大的网站。
Alexa统计数据的来源
Alexa的网站访问排名系统是基于Alexa网站提供的IE浏览器插件（Alexa Toolbar）来进行统计的，也就是说这个排名统计信息并不能覆盖全部的互联网用户，网站在Alexa的排行也其用户群体使用Alexa工具条的数量有一定的关系。虽然Alexa存在统计用户并不均衡的问题，但随着目前互联网用户的增加和Alexa工具条不断得到认可使用，其数据是有很好的参考价值，特别是对多个服务项目的网站。
为什么要使用alexa
Alexa的全球访问排行系统，对分析自身网站所处的位置，例如分析竞争对手网站的排名情况和自己的网站进行比较；分析自己各个服务（需要单独的二级域名）受欢迎的程度；网站用户同时喜欢去的相关网站是哪些等。Alexa的排名数据在网站服务的行业领域里面进行横向的比较就会得到非常可信和有用的信息，可以为网站运营提供非常值得参考的分析数据。但笔者并不赞同把Alexa的排行信息看的太重要，单纯的看排名并不能得到最为确切可靠的信息，因为Alexa也存在作弊行为。
网站访问情况分析（Traffic Detail）
作为一个大型门户网站，一般都具备日志分析软件，对访问量的分析可以不再借助Alexa统计的访问信息查看网站内容受欢迎程度、用户各频道的访问比例情况，但有些中小网站虽然有多个频道，但没有自己的日志分析系统，无法全面评估网站的访问量的时候，就可以参考一下Alexa的统计结果。这里以新浪网（http://www.sina.com.cn）为例来做一下分析，新浪的统计图如下（2005-9-20）：
从图表可以看出：
1、 统计图标示出新浪的每个频道的访问情况，新闻为新浪访问量最大的频道（比例为14％），其次是体育频道（比例为10％），而首页的访问量竟然只有4％。说明更多用户可能直接进入的是频道首页而不是网站的首页。
2、 通过这个统计图表就可以比较直观的看到网站各频道访问的访问情况，并和自己运营的目标比较，看是否与自己的预期相符合，同时加强自己优势频道的建设。如新浪网的优势项目在新闻和体育两个方面最强，也是新浪需要不断继续加强运营的频道。
3、 通过频道的访问分析可以得出网站用户群体基本上的情况，例如有的网站图片频道访问量比较大，而新闻频道访问量占的量就比较低，说明自己的用户群体更倾向于娱乐消遣，那么就应该审视自己的网站定位，进一步分析用户的需求以满足用户的需要，或者以次来拓展相关的业务。
当然这个分析要求每个频道都要有自己的二级域名，否则无法使用此图进行分析。再次强调，如果网站有日志分析系统，就要以自己的分析为准来做判断依据，此图就要做参考。
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