网站运营评估工具之Alexa.com的运用（中篇）
张剑涛发表于2005, 10月 18
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同行业竞争对手分析
Alexa.com是一个了解竞争对手网站访问情况的重要渠道之一，因为同类的网站的受众用户是基本相同的。特别是两个网站开通的频道也大致相同的情况，分析起来就更加准确一些。比较竞争对手网站的分析主要从图表比较和流量来查看。
1．百万用户到达率(Reach)比较
这个比较主要是为了比较两个网站之间的谁接触到了更多的用户，也能够在一定程度上推断出谁的市场宣传、内容更受用户喜欢，如果两个曲线互有上下的交叉，就可以通过双方是否有广告活动等来判断其用户到达率更高的原因。下图是xilu.com和mop.com两个以论坛为主的社区网站的用户到达率的比较图，此图说明mop网站在近6个月有非常大的增加，而西陆社区基本保持不变，那么西陆就要考虑自己的营销、内容运营等是否需要改进。
(http://www.alexa.com/data/details/traffic_details?&compare_sites=www.mop.com&y=r&q=&url=www.xilu.com)
2．人均页读数（Page views）的比较
人均页读数的比较体现一个网站对用户的粘着度，人均页读数越高，说明网站内容做的比较好，用户更乐意参与网站的活动或者阅读网站的内容。在下图xilu.com和mop.com的比较中，mop的人均页读数的增长也非常明显，甚至在四月份还没有xilu.com的人均页读数高，但xilu.com仍然基本保持平稳，那么作为西陆社区就需要认真研究竞争对手在宣传、内容、用户促销活动等方面的举措，为何竞争对手如此快的超越了自己。虽然从这个图表并没有办法看到竞争对手到底哪个业务产品更受欢迎，或者有什么重要的变化，但这些数据足以促使网站经营者进行反思。
3.频道内容流量的比较
这个比较是需要认真对待的，可以分析出相当多的问题：两个网站相同的业务中谁更受用户欢迎、竞争对手中的哪个业务是受欢迎而我们却没有？或者曾经是内容完全类似的网站，而竞争对手通过新的业务拓展使自己落后了很多，这些新业务是否真的受欢迎等等。从下面mop.com和xilu.com两个网站的各业务用户访问比例图的比较来看，两个最早都是BBS类型的社区，mop通过增加业务类型（如朋友圈friends.mop.com）、拓展业务合作用户渠道（如与msn、taobao.com的合作）使其比西陆有了明显的访问量增加。而西陆仍然主要是bbs类型的业务为主，所以只是一直保持不变的用户访问量。
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