不给项立刚以机会:驳《不给免费WAP以机会》
张剑涛发表于2006, 04月 13
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看了项立刚先生《不给免费WAP以机会》这篇文章的文章,第一反应是想骂人,真是奇怪,竟然还有这么绝对的论断。
项先生的观点无非是说免费WAP将大大冲击已经形成的手机收费习惯,并以互联网为例,证明在免费培养起来的用户很难有付费服务的习惯。这样的观点就是希望大家以后走所有的公路都要设置收费关卡,交钱才能有行路权,实在感到有些荒谬。以下从运营商、SP、免费WAP网站和用户角度来证明免费WAP对无线互联网的促进作用要远远大于全部收费的增值业务服务。
1、从运营商角度看:免费WAP为运营商带来了更大的流量费用,让已经建设的网络设备能够得到更加充分的利用。免费WAP的崛起为运营商带来更大的流量是不争的事实,其流量要远远大于移动梦网的流量。不管WAP服务本身是否收费,运营商的流量费肯定是要收的,用户只要使用就已经在为此付出费用,运营商并不会吃亏。
同时也能对不断违规的SP增加一个强有力的”竞争对手”。收费增值业务市场的混乱局面是运营商并不想看到的,大量SP违规的操作已经损害了运营商的信誉,有了免费WAP服务,这些收费的增值业务才能更积极的改进产品,提高服务质量,从而起到规范增值业务市场和自然淘汰无特色的增值业务目的。
运营商对免费WAP的监管是非常应该的,因为免费的服务更容易产生危害用户利益的事情,所以中国移动不再向免费WAP传输手机号信息,并禁止梦网业务在免费WAP上做广告等,都比较有效的控制了这些风险。只要免费WAP能够健康的发展,对运营商来说,会是更加精彩的增值服务,会对手机用户产生更大的吸引力。
2、从SP角度看:提高自己的产品服务质量成为关键。虽然SP最不愿意免费WAP的存在,但在免费服务的竞争下,收费增值服务才会反思自身的产品服务是否有足够的竞争力。此前,SP的业务都是互相拷贝互联网,”业务创新”能力并不强,有些业务简直都不具备收费价值却仍然凭借梦网进行收费。现在免费WAP这只”狼”来了,才能真正促使SP进行业务创新,从而能够提供更加精彩的收费服务。
3、从免费WAP站角度看:免费的最终目的是提供更多的盈利渠道。先说明一下,这里的WAP服务还包括利用免费WAP通道从事手机软件、音视频播放等服务。免费WAP在刚开始的时候都自诩为WAP服务的牛仔,挥动”免费”这杆大旗向增值业务冲杀。而不少免费WAP服务并没有成型的收费模式,和互联网一样,广告成了目前最重要的收入渠道。免费服务除了对是梦网全部收费业务产生了质的冲击外,还成为让无线互联网繁荣发展的重要动力。
4、从用户角度看:无线互联网(仅指手机上网)比起传统互联网,已经形成了良好的消费习惯,在免费WAP没有形成规模之前,绝大多数用户都只有选择付费方式浏览无线互联网内容,这对用户来说并不公平。因为封闭的梦网形成的信息不对称性,让用户获得的信息非常有限而且没有太多选择。作为已经支付网络流量使用费的用户,应该可以有更多的选择,包括全免费的业务。
免费的服务也促进了无线互联网用户的发展,现在手机用户是有4个亿,但WAP用户却只有几千万,为什么呢?我想是因为无线互联网的缺少吸引人的内容服务外,收费也应该是一个很大的障碍。
项先生的免费WAP威胁论,只不过是一个没有经过仔细考虑的观点,有了免费服务,并不代表用户不愿意付费,只不过是内容和服务做不好的人的一种担心。”百花齐放、百家争鸣”,免费WAP更应如此。
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