Email营销要考虑Webmail邮件内容的显示限制
张剑涛发表于2006, 09月 3
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我是”非招商银行信用卡用户”，大概五月的时候，在招商银行办卡人员的劝求下办了一个和MSN迷你卡，后来才知道要每个小卡都是要收费的，收到卡后就把卡退掉了，其Email促销电子邮件却是没有订阅而不断发送，也许银行希望用这些促销信息让我回心转意吧。在办理信用卡时登记的是MSN信箱，所以都是在网上浏览这些电子杂志，因为windows live mail为了避免保护用户隐私默认是不自动显示Email里面图片的。而招商银行发送的电子邮件每期都是一个和数个大图片而已，收到的Email只有1k大小而已，结果打开Email是啥都看不到，还得点击显示”完整邮件内容”才行，因为标题中也没有特别明确的促销内容关键字，所以大部分都懒得去看了。况且连一个”看不到邮件内容，请点击这里”的链接也没有，就更没有看的欲望了，现在收到招商银行的促销电子邮件都是不看直接删除了。
在设计Email营销邮件的时候，对Webmail用户要充分的考虑到邮箱系统对正文的要求，不要全部都是图片，一定要加上一些文字提示、退订说明等。这些简单的电子邮件营销常识在招行的Email中都是没有的。
招行促销Email如下：
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