手机内容之争：运营商VS厂商
张剑涛发表于2007, 09月 5
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8月29日，诺基亚在广州和伦敦两地同时举行发布会，面向全球推出新的互联网服务品牌Ovi（芬兰语：门）。新推出的Ovi包括在线音乐商店、N-Gage游戏玩乐和NokiaMaps导航地图等多项内容服务。这次发布会所公布的计划证明，全球第一大手机制造商开始大步进入进入到原来属于运营商的增值服务领域，而面对这个市场，除了诺基亚外，摩托、索爱等厂商也早已虎视眈眈，索尼爱立信也凭借Walkman手机成功进入到手机音乐领域，其手机内置的PlayNow，可一键上网进行音乐下载；摩托罗拉也发布”MOTOMUSIC-MOTO音乐店”、Moto游戏站等多项手机增值业务。而运营商对这些原本自己控制领域并不甘心丧失控制权，厂商和运营商的博弈会持续下去。
一、只卖手机是远远不够的
自从Apple推出iPhone以来，Google、微软等要推出手机的传言越来越接近真实，更有Google的Gphone将会是免费的。面对这么多强劲的”新手”，手机制造巨头们肯定也有些心晃晃，而开始把眼光瞄准本来都是运营商在操作的音乐、游戏等多种手机增值业务。iPod这个非手机终端已经在音乐上获得了极大的成功，随着手机影音化功能的支持越来越好，超出手机本身价值更多倍的增值业务让厂商垂涎三尺，诺基亚高调宣布进入音乐下载等领域是非常有野心的。
去年10月，诺基亚以6000万美元的价格收购了与iTunes竞争的全球最大的独立音乐销售平台Loudeye。同月，诺基亚还收购了德国手机导航软件开发商gate5。今年7月，诺基亚又收购了媒体共享网站Twango。去年诺基亚推出维信的测试版，逐渐爆露出要不断进入互联网服务的计划，手机厂商也开始转变为增值业务服务运营商了。
二、谁来控制手机？
根本上讲，手机就是渠道，谁控制了这个渠道，谁就在手机的增值业务上占领先机。在中国，手机厂商是弱势的，运营商不单管理SP，而且在极力控制厂家，不允许厂家随意内置增值业务。虽然SP行业已经哀鸿遍野，但运营商的增值业务收入却不断攀升，2007年上半年中国移动增值业务占运营总收入的25.2%，中国联通的移动增值业务占运营总收入的25.2%。运营商在音乐等领域亲自操刀大举进入增值业务也说明充分证明了手机硬件之外的附加收益在不断扩大。手机厂商对这个原本自己可控的渠道怎能轻易放过，诺基亚在欧洲等地方的平台本身就是一个类似运营商的增值服务平台，有资源的增值业务提供商可以接入其中为用户提供服务。
三、谁能更成功？
除了日本、韩国、中国，运营商在增值业务上非常成功的例子是很少见的，而硬件厂商建立的增值业务平台只有iPod是极其成功的。在中国，运营商控制的增值业务因为太多的不正规收费手段而存在”诚信”问题，相对于手机厂商来说这倒是一个非常好的机会，除了在移动网络上直接服务的彩铃外，手机厂商进入这些领域的门槛并不算高，如果在手机支持方式更加完善后，运营商的竞争对手除了运营商外，还要再加上手机厂商了。
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