校内网的无奈与无能

八月 5, 2009 by 张剑涛  
Filed under 互联网评论

昨日,校内网改名为人人网,从陈一舟的声明和相关新闻稿可以看出,此举是因为"校内"这个网站域名的问题,因为用户在"校内"毕业后就流向开心网(kaixin001.com),这种对用户流失的无奈让人同情,但也说明了校内网的面对竞争对手的无能。要知道也是从校园起家的,不但没有丢失已经毕业的学生,而且成为全球最大的网站。

改域名真的有用吗?我觉得未必如此,因为用户流水的原因未必是因为域名,根本上是网站的产品服务竞争不过对手。把更换域名作为对策是一个无能的选择,就如同用一个kaixin.com域名做一个山寨版来对抗开心网一样。

我用过曾经的人人网,花的时间比校内网要多,在个人网页服务盛行的年代,人人网的广告也曾铺天盖地。如今,没有几个曾经辉煌过的域名有renren.com幸运,重新高调回到人们的视线里面。为xiaonei.com惋惜,也祝renren.com好运,不要第四次被打入冷宫。

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Facebook用户的意见是参考,而不是决议

三月 24, 2009 by 张剑涛  
Filed under 用户体验

最近Facebook改版有94%的用户持反对态度,而其CEO Mark Zuckerberg放言:“最具颠覆性的企业无需听从用户的意见。”引发了热烈讨论,用户的意见该不该听?

我有篇文章《Think of iPhone:消费者只想要很棒的体验,他们并不是来购买平台的》和《从用户出发策划产品是一句空话》,提醒产品经理不要把用户看做你的上帝,他们往往提供不出很系统、直接可用的需求,也有一篇文章《用户体验的首要原则:满足目标用户需求》,提醒要注意“目标用户”的需求必须要满足。这好像有些矛盾?不,这是对用户需求使用上的两个方面,一方面是因,产品经理不要局限于用户提出的需求,绝大部分用户只有感觉,甚至往往会习惯于已有的模式,比如Facebook改版就遭到老用户的排斥;另一方面是果,即你做出的产品最终还是要你的目标用户喜欢,否则就谈不上用户体验。

经过科学推论的改版,可以不太计较用户的意见

很多用户的需求是隐形的,也就是这个产品不出现,普通用户可能很难认为是自己可以提出这样的需求。如果我是Facebook的CEO,对于改版已经做过一定的调研,并且通过用户操作行为的分析,认为新版一定能够使用户更加方便的使用Facebook,那么我也不会听用户的建议,因为用户在创新型产品上都是“学习适应”过来的,而不是由用户提出来的。比如Twitter,在没有这个产品的时候,你可能有需求,但不知道是这样子,Twitter做出来了,你就很快学习、习惯了这个操作。Facebook改版学习了Twittre这个已经被认为是成功的产品,相应的风险会较低。还有一个案例就是iPhone,在iPhone发布后,大家认为是对手机的颠覆,如果Steve Jobs听取了过多的用户意见,可能做出的是升级版的或者升级版的RIM手机。

在用户界面等操作层面,用户意见还是需要充分吸取

“颠覆性”的确是不在乎用户意见的一个很好借口,但并不是处处都有用,如果并不是一个颠覆性质的产品,比如Facebook的改版,其实用户的建议还是要充分吸取。有些操作习惯都是长期形成的惯性,比如Facebook的某个链接,一直是在右侧,现在给换到了左侧,对于已有的用户就是习惯上的改变,而不是“颠覆性”的改变。可能Facebook觉得没有哪家竞争对手可以从他这里分流走用户,所以态度强硬。对于大部分网站来说,没有充分数据论证,就不能放任用户去抱怨,特别在于已经有很强竞争对手的情况下。

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IE8发布,网站应该注意开发Web Slices

三月 21, 2009 by 张剑涛  
Filed under 网站运营

正式版发布了,安装了几个 Slices,感觉用起来很方便,作为最重要的浏览器,网站应该注意开发 Slice ,和讯、新浪已经有了相应的加载项。

ie8-WebSlices

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报纸行业的未来就是网络

三月 18, 2009 by 张剑涛  
Filed under 互联网评论

美国百年老报关门将转型新闻网站(图)

《西雅图邮讯报》最后一期的头版,使用了该报总部屋顶的地球标志,这一标志是西雅图地标之一。

3月17日,美国出版巨头赫斯特集团宣布,该报发行了最后一期报纸;然后转型为新闻网站。“今晚我们将最后一次出版报纸,”《西雅图邮讯报》总编兼发行人罗杰·欧格莱斯拜周一上午说,“但血脉将存活下来。”

 

网络首先冲击了传统邮局,改变了大家写信的习惯,然后冲击了纸质媒体,如果今天纸媒体还没有去发力网络媒体的化,终将遭遇淘汰的命运。

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在美国和欧洲社交网站已经比Email还流行

三月 12, 2009 by 张剑涛  
Filed under 互联网评论

在Nielsen刚刚发布的一份报告中显示,在美国及欧洲的一些国家,社交网络的用户和使用时长有快速增长,并且在社交网络上花费的时间已经超过了电子邮件。

报告还显示一个非常重要的信息:社交网络不单是年轻人的地盘了,34-49岁人群增长速度名列前茅。

facebook_growth

上面的结论比较符合西方的情况,社交网络在中国,近两年还会以34岁以下的年轻用户群为主体。

点击这里下载报告

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Google的兴趣导向广告才是未来

三月 12, 2009 by 张剑涛  
Filed under 网络广告

RWW上看到发布了Interest-Base广告形式,这是基于用户行为的广告形式,是最有前景的互联网广告。完全可以颠覆基于内容和位置的网络广告。

google_ad_preferences

不过我很好奇的是如何做得到,“兴趣”属于用户隐私,是不是利用其几乎无处不在的广告代码来记录和分析用户行为呢?

引领互联网广告之先,才不至于被竞争对手吃掉。

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视频分享赢利模式:Youtube开始测试付费下载

二月 16, 2009 by 张剑涛  
Filed under 互联网评论

youtube_logo_nov08Youtube开始推出付费下载测试,除了视频广告外,也开始尝试收费下载服务,在线视频播放还是免费的,下载的视频格式为MP4格式,目前这个测试在国内还看无法使用。

任何业务形式最终都需要考虑盈利模式,不单是视频下载,在线播放应该也是可以收费的,只要有价值。可惜,国内对这些内容的付费消费习惯还没形成,这个模式在国内的视频网站上肯定不足以成为关键盈利模式。

youtube_price

该日志未加标签

王建宙:在达沃斯上大家都在谈论互联网

二月 5, 2009 by 张剑涛  
Filed under 互联网评论

CCTV采访王建宙时说:

中国移动有限公司董事长兼CEO王建宙说:“从目前情况来看,大家谈的比较多还是互联网,互联网下一步的走势怎么样,大家都有一个比较一致的观点,就是说,现在首先,第一由于新的技术的产品,比方说云计算的技术,云计算技术的产品,使我们互联网容量更大,速度更快,而反过来,成本是降低了,所以整个互联网,又会产生一个数量级的上升,这是第一个大家一致公认的趋势,第二个趋势,互联网的移动化,把移动通信跟互联网结合起来,在这种情况下,技术的发展是快了,我们经营的模式必须要跟上,因为原先电信的经营模式,跟互联网的经营模式是不一样的,现在需要把两个结合起来。”

其实电信运营商最关心互联网,因为这里有运营商是缺席者,互联网的两番沉浮,运营商的互联网之路总是距离成功很远。而互联网应该是拯救不了经济危机的,即使是有再好的创新,比如等个人应用。但是,互联网的创新的确能够影响经济的发展,作为企业,还没有充分利用互联网的话,到经济复苏时,仍将错过很多机会。

正如史玉柱所说,金融危机下首要不是抓机遇 是抗诱,机遇往往很容易看到,而抵制诱惑却是有钱人往往难于做到的事。

希望互联网在拯救经济危机上做出更多贡献吧。

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推荐:十个常用的Web界面技术

一月 18, 2009 by 张剑涛  
Filed under 网站建设

推荐不错的技术文章:10 Useful Application Interface Techniques,简单将十个要点翻译如下:

1、按需求提供更多的界面元素,如搜索选项等;

2、定制开发易用的控件;

3、在需要频繁提交的按钮上,禁用已点击按钮状态;

4、在弹出窗口上使用阴影;

5、空出一些区域提供引导帮助信息;

6、设计正在提交/处理按钮状态;

7、登录页面要提供注册的链接;

8、上下文关联导航;

9、突出主要功能,如按钮;

10、嵌入式视频。

英文原文链接:http://www.smashingmagazine.com/2009/01/12/10-useful-web-application-interface-techniques/

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从Google的搜索趋势看Web技术的趋势

一月 15, 2009 by 张剑涛  
Filed under 互联网评论

Pingdom做了很辛苦的统计,根据Google的搜索趋势看Web技术的趋势,从统计的结果来看,Web2.0的一些概念的搜索次数在08年已 经开始下降,如Web2.0、RSS、Blog、Postcast,甚至如Web3.0等。而社会化网络类内容则呈上升趋势,如:Socal Media、Socal Network、Microblogging等。

附表:

Current trends for Web terminology
Term Current trend Comment
Affiliate program Up Sharp increase second half of 2008, though the trend seems to have turned down at the end of the year.
API Down Slight downward trend 2004-2008.
Blog Unchanged More or less unchanged in 2008. Rising trend 2004-2007.
Blogger Up Steady increase 2004-2008.
Blogging Unchanged More or less unchanged in 2008. Largest peak in 2005.
Cloud computing Down Strong increase in 2008 overall, but the end of the year trend saw a sharp decline, so we counted this one as downward.
Crowdsourcing Up Sharp rise in Q2 2006. Slight increase in 2008.
DDoS Up Slight increase in 2008.
Ecommerce Down Slow decline 2004-2008.
File sharing Down Downward trend 2004-2008.
Folksonomy Down Sharp rise at end of 2004. Largest peak in mid-2007 and slight downward trend since then.
Instant messaging Down Steady downward trend 2004-2008.
Intranet Unchanged More or less unchanged since 2006.
Long tail Down Peaked mid-2006. Downward trend since then.
Mashup Unchanged Increased 2004-2007. More or less unchanged in 2008.
Microblogging Up Rising rapidly since beginning of 2007.
Microformat Down Peaked first half of 2007. Downward trend since then.
Micropayment Unchanged More or less unchanged since 2007.
Mobile web Down More or less unchanged in 2008, but curve is downward second half of the year.
P2P Down Peaked in 2005.
Pagerank Down Slight downward trend since 2007. Small increase in late 2008 though.
Phishing Down Slight downward trend since 2007.
Podcast Down Sharp increase in 2005. Slight decrease in 2008.
RSS Down Peaked in 2005. Slight downward trend since then.
RSS feed Down Peaked in 2005. Slight downward trend since then.
SaaS Up Slight upward trend.
Semantic web Down Slight downward trend 2004-2008.
SEO Unchanged More or less unchanged in 2008.
SOA Down Downward trend in 2008. Was increasing 2004-2006.
Social media Up Have been rising since 2006. Flat before then.
Social network Up Have been rising since 2006. Flat before then.
Social networking Up Only a slight increase in 2008. Sharp increase in 2006 and 2007.
Social search Down Sharp decline at the end of 2008.
Spam Down Slight downward trend 2004-2008, aside from a slight increase in late 2006.
Streaming video Unchanged More or less unchanged overall in 2008. Slight downward trend 2004-2006.
Torrent Up Steady increase 2004-2008.
Web 2.0 Down Peaked in 2007.
Web 3.0 Down Was increasing in 2006-2007, but 2008 has seen a slight decrease.
Web service Down Peaked in 2005. Slight downward trend since then.
Web TV Down Sharp increase in 2007, slight decrease in 2008.
Video streaming Up Sharp increase in 2008.
Widget Unchanged More or less unchanged in 2008. Interest rose sharply in Q2 2005.
WiFi Up Slight upward trend 2004-2008.
Wiki Up Steady increase since 2005.
VOIP Down Peaked in 2005.

查看原文:http://royal.pingdom.com/2009/01/08/current-trends-for-web-terminology-and-buzzwords/

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