网站运营评估工具之Alexa.com的运用（下篇）
你的用户还访问其他什么网站？
对于网络运营、网络推广者来讲，知道用户在访问自己的网站同时还经常去哪些网站是非常重要的，这些信息能够给你提供更全面的用户群体特性，如一个交友网站的用户是否经常去其他交友网站、一个企业网站的用户是否也同时去你的竞争对手的网站？Alexa提供的这些信息也是比较有参考价值的。下图为网络制造（http://www.enetmaker.net）的用户经常访问的网站，如最经常去的Marketingman.net（网上营销新观察）是专业从事网络营销研究的网站，一方面可能因为网络制造和网上营销新观察互相有友情连接，另外也表示自己网站用户对网络营销是非常感兴趣的，其他的网站，如Webpromote.com.cn（原名网络营销论坛，曾经主要从事网络营销内容建设）、emkt.com等，都是网络营销、电子商务等相关，据此可以更全面分析和验证出自己的用户群体的特征：主要是对互联网营销、电子商务、网站建设等比较感兴趣的用户。
你的用户主要来自哪里？
Alexa.com还有一项Sites linking in功能，主要是分析用户访问来源的，虽然这个信息可能并不完全，或者更新的速度也不快，但也是一个非常好的参考资料，下图是网络制造网站的用户来源网站，主要有20个，前面五个都是搜索引擎带来的，新浪搜索引擎最多，也有其他网站的连接等。这个资料可以对互联网广告投放起到很好的参考作用，Hawa网刚开始时曾经做过互联网广告投放试验，开发出一套点击跟踪系统来对每个网站广告带来的点击进行跟踪，以分析广告显示次数、用户点击广告次数、用户注册数量，通过这些数据整理出广告的点击率、用户转换率等，发现本来认为非常好的广告媒体却没有达到预想的效果，如Google的广告，但3721、百度的效果要好的多，从实际日志上分析也能看出来源比较多的网站上的广告效果要好很多。所以对于要投放广告、进行营销推广活动等可以参考一下alexa.com的来源分析。
P>
总结
网站的访问分析，最客观的参考数据应该是网站服务器的日志分析，有条件的网站尽可能采用日志分析软件对自己网站的服务器日志进行分析，然后再从分析数据报表来评估、调整网站的运营、营销等活动。但大部分使用虚拟主机的用户都没有日志分析功能，Alexa.com上的一些统计数据就显得非常有用，请不要把目光仅仅放在关注流量排行方面，网络制造（http://www.enetmaker.net）提供的分析方法，可以得到相当有用的信息。（完）
标签：Alexa, 运营工具网站运营评估工具之Alexa.com的运用（中篇）
同行业竞争对手分析
Alexa.com是一个了解竞争对手网站访问情况的重要渠道之一，因为同类的网站的受众用户是基本相同的。特别是两个网站开通的频道也大致相同的情况，分析起来就更加准确一些。比较竞争对手网站的分析主要从图表比较和流量来查看。
1．百万用户到达率(Reach)比较
这个比较主要是为了比较两个网站之间的谁接触到了更多的用户，也能够在一定程度上推断出谁的市场宣传、内容更受用户喜欢，如果两个曲线互有上下的交叉，就可以通过双方是否有广告活动等来判断其用户到达率更高的原因。下图是xilu.com和mop.com两个以论坛为主的社区网站的用户到达率的比较图，此图说明mop网站在近6个月有非常大的增加，而西陆社区基本保持不变，那么西陆就要考虑自己的营销、内容运营等是否需要改进。
(http://www.alexa.com/data/details/traffic_details?&compare_sites=www.mop.com&y=r&q=&url=www.xilu.com)
2．人均页读数（Page views）的比较
人均页读数的比较体现一个网站对用户的粘着度，人均页读数越高，说明网站内容做的比较好，用户更乐意参与网站的活动或者阅读网站的内容。在下图xilu.com和mop.com的比较中，mop的人均页读数的增长也非常明显，甚至在四月份还没有xilu.com的人均页读数高，但xilu.com仍然基本保持平稳，那么作为西陆社区就需要认真研究竞争对手在宣传、内容、用户促销活动等方面的举措，为何竞争对手如此快的超越了自己。虽然从这个图表并没有办法看到竞争对手到底哪个业务产品更受欢迎，或者有什么重要的变化，但这些数据足以促使网站经营者进行反思。
3.频道内容流量的比较
这个比较是需要认真对待的，可以分析出相当多的问题：两个网站相同的业务中谁更受用户欢迎、竞争对手中的哪个业务是受欢迎而我们却没有？或者曾经是内容完全类似的网站，而竞争对手通过新的业务拓展使自己落后了很多，这些新业务是否真的受欢迎等等。从下面mop.com和xilu.com两个网站的各业务用户访问比例图的比较来看，两个最早都是BBS类型的社区，mop通过增加业务类型（如朋友圈friends.mop.com）、拓展业务合作用户渠道（如与msn、taobao.com的合作）使其比西陆有了明显的访问量增加。而西陆仍然主要是bbs类型的业务为主，所以只是一直保持不变的用户访问量。
网站运营评估工具之Alexa.com的运用（上篇）
网站运营评估工具系列文章前言
在网站运营的过程中，必须注意网站的各种统计数据，如网站访问日志分析、用户注册统计分析、商品销售数据统计分析、用户购买行为统计分析等等，依靠这些数据可以对网站的运营情况、网站用户消费行为等进行总结和评测，以便指导和调整网站的运营。网络制造将根据目前比较流行、容易掌握使用的相关工具介绍给大家，并根据每个工具的主要特点进行详细的应用分析。
全球网站访问排名Alexa.com：找到你的位置
Alexa.com简介
Alexa创建于1996年4月，目前Alexa.com是Amazon属下的一家公司， Alexa目的创建初期是让Internet冲浪者在分享虚拟世界资源的同时，更多的参与Internet资源地组织。2002年5月Alexa放弃了自己的搜索引擎与Google合作（目前Amazon又重新推出了a9.com搜索引擎服务）。而最让Alexa世人皆知的服务是其网站访问流量排名服务（Traffic Rankings），也是目前唯一一家提供全球网站排名服务器的网站。
Alexa的网站排名包括全球网站总排名、按照主题分类排名、语言分类排名和网站访问排名统计信息等，全球网站总排名列出了500个访问量最大的网站；按主题分类包括艺术、商务、电脑、游戏等16各大类，按照网站语言排名包括英语、阿拉伯语、中文简体、中文繁体等21种语言，每种语言均列出了100个访问量最大的网站。
Alexa统计数据的来源
Alexa的网站访问排名系统是基于Alexa网站提供的IE浏览器插件（Alexa Toolbar）来进行统计的，也就是说这个排名统计信息并不能覆盖全部的互联网用户，网站在Alexa的排行也其用户群体使用Alexa工具条的数量有一定的关系。虽然Alexa存在统计用户并不均衡的问题，但随着目前互联网用户的增加和Alexa工具条不断得到认可使用，其数据是有很好的参考价值，特别是对多个服务项目的网站。
为什么要使用alexa
Alexa的全球访问排行系统，对分析自身网站所处的位置，例如分析竞争对手网站的排名情况和自己的网站进行比较；分析自己各个服务（需要单独的二级域名）受欢迎的程度；网站用户同时喜欢去的相关网站是哪些等。Alexa的排名数据在网站服务的行业领域里面进行横向的比较就会得到非常可信和有用的信息，可以为网站运营提供非常值得参考的分析数据。但笔者并不赞同把Alexa的排行信息看的太重要，单纯的看排名并不能得到最为确切可靠的信息，因为Alexa也存在作弊行为。
网站访问情况分析（Traffic Detail）
作为一个大型门户网站，一般都具备日志分析软件，对访问量的分析可以不再借助Alexa统计的访问信息查看网站内容受欢迎程度、用户各频道的访问比例情况，但有些中小网站虽然有多个频道，但没有自己的日志分析系统，无法全面评估网站的访问量的时候，就可以参考一下Alexa的统计结果。这里以新浪网（http://www.sina.com.cn）为例来做一下分析，新浪的统计图如下（2005-9-20）：
从图表可以看出：
1、 统计图标示出新浪的每个频道的访问情况，新闻为新浪访问量最大的频道（比例为14％），其次是体育频道（比例为10％），而首页的访问量竟然只有4％。说明更多用户可能直接进入的是频道首页而不是网站的首页。
2、 通过这个统计图表就可以比较直观的看到网站各频道访问的访问情况，并和自己运营的目标比较，看是否与自己的预期相符合，同时加强自己优势频道的建设。如新浪网的优势项目在新闻和体育两个方面最强，也是新浪需要不断继续加强运营的频道。
3、 通过频道的访问分析可以得出网站用户群体基本上的情况，例如有的网站图片频道访问量比较大，而新闻频道访问量占的量就比较低，说明自己的用户群体更倾向于娱乐消遣，那么就应该审视自己的网站定位，进一步分析用户的需求以满足用户的需要，或者以次来拓展相关的业务。
当然这个分析要求每个频道都要有自己的二级域名，否则无法使用此图进行分析。再次强调，如果网站有日志分析系统，就要以自己的分析为准来做判断依据，此图就要做参考。
网站运营工具：Alexa.com全球网站排名查询
推荐：Alexa Toolbar (courtesy of 网络制造)
Alexa工具条，具备网站访问量统计、搜索等功能。是目前网站访问量排名的最重要的一个参考，推荐大家下载安装，本Alexa Toolbar是根据Alexa提供的 Assosiate Toolbar功能生成的。欢迎站长使用。
马上免费下载：Alexa Toolbar
