放置广告的误区：视觉混淆
今天在某个网站上下载资料，对其立即下载的区域设计所折服。如果不仔细看就看不出下载的链接，一不留神肯定点击了上面的广告。这样的设计过于功利，根本不把用户体验放在眼里。
推荐一本提升UI水平的书：Don’t Make Me Think
书名：《点石成金：访客至上的网页设计秘笈》（Don’t Make Me Think）（原书第2版）
作者：（美）克鲁格 著
出版社：机械工业出版社
这本书的第一版好像也有中文版，以前在书店翻阅时有点印象，当初不太在意是因为觉得此书讲解的大部分内容都是做网页规划的人应该做到的基本常识。五六年过去了，网站的数量突飞猛进，网站的质量进步却并不快，还有大量的网站都存在可用性问题。前段日子公司有个小伙子看了此书大声叫好，组织内部人员进行了一次读后感式的讲演。觉得此书还是非常有意思的，买来看过觉得的确是对网站策划、网页设计、程序开发等从业人员都是相当有用的。
作者Krug提出的三个网页可用性原则如下：
- 别让我思考(Don’t make me think )
- 要点击多少次都没关系，只要每次点击都是无须思考，明确无误的选择。
- 去掉每个页面上一半的文字，然后把剩下的文字再去掉一半。
试想一下你用过不用思考的网页，如Google，看上一眼就知道是干什么的，那是多么好的用户体验啊！我也有不少类似的想法，这些原则可作为常识牢记脑海。
另外，作者提出的网页可用性测试也是非常重要的内容，只是具体的做法可因各自情况进行。很多人对绞尽脑汁做出的网页创意洋洋得意，殊不知用户不见得很容易上手，甚至看后莫名其妙，结果就是点击关闭按钮一走了之。
书本封面：
当当网上写的内容介绍：
可用性设计是Web设计中最重要也是难度最大的一项任务。本书作者根据多年从业的经验，剖析用户的心理，在用户使用模式、为扫描进行设计、导航设计、主页布局、可用性测试等方面提出了许多独特的观点，并给出了大量简单、易行的可用性设计的建议。本书短小精练，语言轻松诙谐，书中穿插大量色彩丰富的屏幕截图、趣味丛生的卡通插图以及包含大量信息的图表，使枯燥的设计原理变得平易近人。本书适合从事Web设计和Web开发的技术人员阅读，特别适合为如何留住访问者苦恼的网站/网页设计人员阅读。
当当网购买：http://product.dangdang.com/product.aspx?product_id=9194698
标签：Don't Make Me Think, UI, 用户体验用户体验的首要原则：满足目标用户需求
“满足目标用户需求”–好像是任何一位产品经理都知道并应该遵守的最重要信条，也好像是傻子都能理解的一句话，应用在互联网产品上，则应该将其深刻的融入到自己策划的产品策划方案中去，应该时刻提醒美术设计人员要的不是最炫的效果、应该不断督促开发人员把实现用户需求放在技术追求之上，应该找目标用户对产品进行测试……细说起来有很多的应该，这些应该都是为了一件事情：让你的伟大的产品能最大化让用户得到的完美的使用体验，满足目标用户的需求。
满足目标用户需求为什么是用户体验的首要原则？
“满足目标用户需求”和“用户体验”是颇有辩证关系的，可以说，只有满足了目标用户需求，才会有好的用户体验。说其为首要原则，是因为用户的需求行为决定了其想要的使用体验，比如一个希望做一个新潮发型的青年进入美发店前就已经有了想要“新潮”的发型，一个技术老旧，不希望研究新的发型趋势的理发师肯定给他做不出来，那么即使这个理发师的技术有多精湛，多么无可挑剔的微笑和服务态度都不可能满足这位青年的“用户体验”。做过软件工程的人，客户的需求是第一位的，软件只有实现用户的需求才能有用，否则就是几十万行、几百万行的无用字符而已。网站也是这样，任何一个网站或者网站产品都是为了满足某些用户的需求，找到这些需求会成为网站产品、服务开发最为重要的，也是首要的任务。但找到这些需求并不容易，特别是创新性质的产品和服务。但需求并不是感性的、不可量化的、不可言传的，只要用心去分析总会找到可以量化和实现的方法。
我们在使用Google的时候，最想要的效果是：输入关键字点击搜索后就出现自己需要的内容，这即是用户需求也是用户体验，Google怎么来实现？我想他还没有开发出能通“过图灵测试”的超级智能系统，他也不知道你要搜索的一个多意词真正想要哪一个。但其可以量化的需求层次：1、只放置一个搜索框和一个按钮，否则用户会被布满页面的链接弄的不知所措。2、索引并储存海量的网页，并用PageRank这样的技术标示出哪些页面是最重要的，这样在用户搜索时，就能给用户提供“最重要”的页面。我想有了这两点用户会对其着迷了，虽然不是最理想的，但是已经是当时最贴近需求的。
为什么在用户前要加上“目标”？
任何一个产品都不能满足所有用户的对这个产品的需求，比如交友社区、比如新闻、比如Blog、比如Web 2.0都不可能是一张摩网可轻松网罗所有用户的心，那么就必须定出“目标”，先缩小你的用户群体。即使是门户类型的网站也会有一定的用户群体之分。这个“目标”或者是自己定的，或者是先期调查的都没有关系，我想Google在刚开始也没有那么详细的调查过自己的用户群体，最初只是一个研究课题而已，但Google很快发现了其用户群体，发现了当初已经被Yahoo等放弃的搜索市场的“蓝海”，挖掘并做出了自己要满足的用户群体，这个群体逐渐快速发展的很大。
一个优秀的产品经理是会把满足用户需求放在第一位去考虑的，他知道产品的最终用户才是产品的决策者，会首先把自己作为一个用户去思考，不会一味的追求超炫的美术效果，不会图省事而让研发人员以懒惰的开发思维来缩减对产品质量和流程的要求。
标签：用户体验网页规划错误：页面上该有几个下一页？
这些天经常看一个网站的内容，发现网页规划有非常多的问题和错误的做法，特别是页面链接导航上面。正文内容分页本来是方便用户浏览的，而在正文中穿插太多的下一页导航链接会让用户迷惑，如下面的一个页面：
1、是不是希望用户没有看完本页就点击下一页？
在看到第一个下一页的时候，就想去点，但下面好像还有内容，就翻页看了一下，原来还没有完，这个“下一页”按钮真是误导用户啊。
2、是否需要提示下一页内容？
在阅读文章的时候是有一定的延续性的，本来文章标题为“是富豪在玩明星还是明星在玩富豪？”，而“下一页 林熙蕾”好像是下一篇文章了，这样的做法比较适合于纯图片类的内容，比如“十大麻辣明星”，在翻下一页的时候提示下一张是谁还是比较合理的。
3、需要三个“下一页”吗？
在本文中出现了三个下一页，有两个下一页是穿插在正文内容中间的，这样的做法实在让人费解，不知道这个页面到底让用户怎么去跳转。
4、文章正文和页面链接导航中间要紧凑。
本页面最后一个下一页和正文中间还隔了两行内容，一行更多相关内容的链接，一行编辑某某，而这两行内容一般是放在文章的末尾，至少是页面导航的下面。
该如何修改：
1、取消每个图片下面的“下一页”链接，这样给人太多的误解。
2、在页面正文和分页导航中间不要放置其他内容，这样会让用户更加迷惑。也多了无所谓的引导。
UI和UE的区别
“UI和UE有什么区别呢？”
我已经被问过好几次这样的问题了，在这里简单总结一下。
UI：User Interface的缩写，是指用户界面，最普遍的应用是在软件开发中，主要是指程序的用户操作界面的设计，随着Web应用的普及，UI也应用在了Web的用户界面规划上了。网站用户界面（Web site UI）要经过规划、美术设计、制作几个过程。一般UI主要是指用户界面规划（User Interface Design）。
UE：User Experience，是指用户体验，用户体验这个概念的提出非常重要，网站或者软件的使用完全要建立在用户的角度上去进行策划和设计，要从多个角度去试验，以找到用户最美好的使用体验。用户体验是从网站整体上去衡量在内容、用户界面（UI）、操作流程、功能设计等多个方面的用户使用感觉。而UI仅仅是指用户使用界面、流程。
标签：UI, 用户体验